想象一下三个青少年坐在一起浏览 TikTok。在这三者中，有多少人会直接从他们观看的 TikTok 视频之一或 TikTok 的购物部分购买商品？平均而言，三分之二的 TikTok 用户可能会在该平台上购买东西。TikTok Shop 在美国推出后，为内容创作者、电子商务卖家和品牌开辟了一条利润丰厚的途径，将病毒式舞蹈动作和可爱的宠物视频转化为销售的的现金流。
让我们探讨一下 TikTok Shop 与其他社交商务网站的不同之处、它的受众、优势以及 TikTok Shop 的成功秘诀。
什么是 TikTok 商店？
TikTok Shop是 TikTok 应用内的社交商务热点。与 Shopify 合作可以让品牌、商家和创作者直接向数百万人销售产品。 2023年，TikTok在美国积累了1.023亿用户，占据了26%的市场份额。
TikTok的自适应的发现算法，可根据用户偏好定制内容。
凭借此功能，小型企业受到关注。 TikTok 的算法可以提高您的内容到达正确受众的机会。在 TikTok 上，您发布的每个视频都有可能成为理想客户添加到购物车并结账所需的催化剂。
毕竟，在 TikTok 上购物的乐趣之一就是偶然发现意想不到的发现。这就是44%的 TikTok 用户发现他们不需要的东西的方式。
一旦你决定现在就必须拥有这样的东西，70% 的用户表示通过 TikTok 广告购买是非常简单和易于操作的。
TikTok 令人上瘾的特性将屏幕时间转化为疯狂购物。在 TikTok 视频中标记产品的功能可以将每个帖子变成一个店面。
但这不仅仅与产品有关，还与人有关。
在 TikTok Shop 上，创作者，即使是那些粉丝很少的创作者，在销售产品方面也发挥着关键作用。 TikTok 分享的包含您产品的用户生成内容 (UGC) 越多，您获得的重复促销就越多。
这种重复会对用户产生心理影响并促使他们购买。
推荐和评论视频简直就是煽风点火。数字时代的口碑营销会让观众在点击 TikTok 广告中标记的产品时为自己的发现花钱。
另一个独特的功能？直播卖货。当屏幕底角弹出小信息标签时，观看者点击它即可将产品添加到购物车，结帐就在应用程序内进行。
TikTok Shop 与其他社交商务网站有何不同？
以下是 TikTok Shop 与其他社交商务网站的比较，以便您可以选择适合您的电子商务业务的网站：
Instagram shop
与 TikTok Shop 一样，Instagram Shopping的功能使用户可以轻松地在应用程序上购买照片和视频。但相似之处仅此而已。
Instagram 14% 的市场份额低于 TikTok 的 26%。虽然 Instagram 对视觉消费的重视非常适合展示产品，但其算法可能难以预测。这种不可预测性就是为什么要为您的企业赢得知名度需要付出更多的努力。
除此之外，Instagram 最大的用户群体比 TikTok 更年长，但比 Facebook 更年轻。因此，它并不是最适合针对 X 一代、婴儿潮一代和沉默一代的品牌。
就用户友好性而言，TikTok Shop集成了支付功能，因此用户无需离开应用即可轻松购物。另一方面，Instagram Shopping 要求用户输入付款详细信息。
2023 年 2 月，Instagram从应用程序中删除了“商店”选项卡，但用户仍然可以通过他们的动态进行购物。与此同时，TikTok 将其购物功能放在应用程序的首要位置，为卖家和买家提供大幅折扣，并对销售和运输提供补贴。
虽然这两款应用程序各有优势，但 TikTok Shop 更具优势，因为购买路径更为顺畅，而且列出待售产品也并不困难。
Facebook Shops
Facebook Shops提供移动优先的购物解决方案，企业可以免费开设在线商店，用户可以在企业的 Facebook 页面上发现商店。由于 Facebook 和 Instagram 都属于 Meta 旗下，因此它们共享相同的结账系统。
无论是通过 Facebook 商店、Instagram 购物还是通过故事或广告进行销售，您都会获得相同的体验。您的客户可以从您的网站或应用程序中浏览、保存产品并下订单。
与 TikTok 商店相比如何？ Facebook 在美国的市场份额为10%，低于 TikTok 的 26%。如果您的理想客户是婴儿潮一代和X 一代，那么您更有可能在这里找到他们。 Facebook 存在时间最长，用户范围广泛，并且有多种定位选项。
但这并不都是美好的。与 Instagram 一样，Facebook 的算法也很棘手，这给企业带来了可见性的挑战。小企业可能会发现其综合广告平台对其预算造成压力。
相比之下，TikTok Shop 拥有更大的市场份额、集成支付和轻松的购物体验，如果您的客户不是 X 一代或婴儿潮一代，那么 TikTok Shop 就会成为领先者。
Amazon
亚马逊在全球拥有超过 2 亿付费 Prime 会员，客户每分钟从美国卖家那里抢购大约 7,400 件产品。
尽管它是传统的电子商务销售市场而不是社交商务，但它对购物者的影响力是不可否认的。很难找到一个不使用亚马逊购物的年龄段。
然而，TikTok Shop 是一个新兴的竞争对手，因为它通常需要卖家付出更少的努力，并通过其社交应用程序为客户提供简化的购物服务。
TikTok Shop 还提供了亚马逊没有的体验——直播购物。观看产品演示并与卖家实时互动感觉就像一种娱乐，而亚马逊感觉就像一种传统的电子商务购物体验。
然而，亚马逊为卖家提供福利，尤其是亚马逊 FBA。
例如，品牌销售额前 1,000,000 美元的 5% 返还、免费入库运输、品牌保护、产品按时发货时的 A 到 Z 保护以及产品评论。
它本身也是一个搜索引擎，通常是客户搜索商品的第一个地方，而不是前往谷歌等其他搜索引擎。
由于这两个市场都具有独特的优势，因此卖家需要确定哪一个市场适合他们的需求和目标。您还可以同时使用两者，为客户提供多渠道体验，以增强您的品牌和销售机会。
现在我们已经将 TikTok Shop 与其他市场进行了比较，接下来我们来看看谁使用 TikTok 以及这对卖家有何好处
谁在使用 TikTok？
这么多的销售，谁在购买？据《Vogue Business》报道，你会发现 Z 世代在视频之间切换，并在 TikTop Shop 上冲动购买。
青少年平均每天花 1.5 小时使用 TikTok，并以“TikTok 让我买它”的推理而闻名。 2023年，TikTok的全球受众中女性占53%，男性占46%，其中18-24岁的女性用户占21%。
在美国，三分之一的 TikTok 用户是青春期前和青少年，其次是 20-29 岁年龄段的用户，占 29.5%。
这对 TikTok 商店卖家有何好处？
零售专家表示，如果你的理想客户年龄在 35 岁以下，并且你的产品价格低于 100 美元，那么TikTok Shop 值得尝试。
原因之一是 Z 世代用户开始搜索TikTok，而不是 Google 等传统搜索引擎。他们可以在这里了解流行趋势，这使得 TikTok Shop 成为销售流行商品的理想场所。
例如，在 TikTok Shop 的第一个月，健康和美容商品占销售额的 85%。
与美容产品一样，时装也很畅销。根据 Statista 的数据，71% 的用户会购买他们偶然发现的东西。在这种情况下，你不知道自己想要什么——也许你甚至不知道它存在——直到你看到它并知道你必须拥有它。
另有 58% 的观众利用该平台寻找购物灵感。因此，28% 的用户表示 TikTok 比任何其他平台更能激发冲动购买。
Jeanel 表示，这对于基于订阅的企业来说也是一个机会。如果有人从您的 TikTok 商店购买了商品，您可以在他们首次购买后通过电子邮件进行转换。
在 TikTok 上成功销售的 4 个秘诀
了解您的客户和 TikTok 商店的优势只是表面。现在，经营一家蓬勃发展的 TikTok 商店需要付出很多努力。开始时请考虑以下四个提示：
制定策略
在开始在 TikTok 商店上销售之前，您需要制定一个计划，了解如何为 TikTok 商店或直播带来流量。
要快速建立忠实的受众群体，请首先宣布您已经拥有关注者的 TikTok 商店。让他们知道如何参与、何时参与以及对他们有什么好处。
建立信任
信任是社交电子商务中的货币。在 TikTok Shop 刚开业时出现一系列假货之后，人们对产品质量和原产地的怀疑是真实存在的。但 TikTok 未经过滤的个人风格可以抵消这一点。
为了赢得信任，请分享与用户产生共鸣的个人故事和经历。建立信任不仅是一件好事，而且是必须具备的。
提供购买激励
通过提供免费送货、促销和优惠券等激励措施，让买家的交易更加顺利。这些福利鼓励购买并建立信任。
此外，将您的产品嵌入 TikTok 的子社区中，例如#fashiontok、#booktok 或 #pettok。这种沉浸感有助于使您的品牌成为该社区的代名词，因此拥有并展示您的产品可以为您的客户赢得影响力。
另一个激励因素是便利。 “时代在变，统计数据显示，社交媒体应用程序上的用户不想离开该应用程序，更不用说‘点击个人简介中的链接了。 “TikTok Shop 正在为购物者解决这个障碍。电子商务商店应该建立他们的 TikTok 商店，并改变他们的社交媒体策略，包括直播购物、可购物视频卷、产品展示和个人资料商店选项卡。”
鼓励观众分享
TikTok 用户是社交购物者。他们在自己的圈子中谈论产品和品牌的可能性是其他市场的 1.5 倍。
利用这一点，吸引有影响力的人和创作者在他们的 TikTok 中展示您的产品。
这是双赢的——他们获得免费或打折的产品，而您则获得更多曝光。
结论：TikTok Shop 2024年新兴的销售渠道
TikTok Shop 将购物与娱乐融为一体，尤其是对于 Z 世代消费者而言。
它是 QVC 和家庭购物网络的最佳产品，但通过用户生成的内容来获得自然流量。
它正在迅速成为消费文化不可或缺的一部分，64% 的 TikTok 用户都热衷于观看品牌的直播内容。
TikTok Shop 还提供以下好处：
- 接触已经庞大且不断扩大的用户群
- 一种促进有吸引力和相关内容的算法
- 短视频格式非常适合产品展示
通过简单的设置，您可以单独列出产品、批量上传多个项目，并将 TikTok Shop 与您现有的电子商务平台集成。
当您准备好履行订单时，您可以使用 TikTok 的履行服务或自行处理。如果您选择 DIY 路线，请准备好安排送货服务并包装您的产品以便发货。
TikTok Shop 还通过以下功能简化了销售：
- 商店广告：发布视频广告，向 TikTok 用户宣传您的产品。
- 商店选项卡：买家单击它即可获得促销、产品和购买的一站式商店。
- 产品展示：卖家可以策划和发布产品供买家浏览和购买。
- 信息流视频和直播购物：买家可以在 TikTok 和直播中购买标记的商品。
- 联盟计划：卖家可以向推广产品的内容创建者支付佣金。
尽管由于 TikTok Shop 成立之初的产品质量和来源存在问题，消费者信任仍然是一个障碍，但 TikTok Shop 仍然值得考虑。尤其是在TikTok上看到广告三周以来，72%的用户仍然对该品牌评价很高。
如果适合并且您已准备好开始，您可以在TikTok Shop 卖家中心检查您的资格并注册。
