Google Analytics 4 (GA4) 自 2020 年 10 月开始运行,但随着 Universal Analytics 于 2023 年 7 月停用,许多广告商发现 Google Analytics 4 已成为默认分析选项。在过去的几年里,尤其是 Universal Analytics 停用以来,人们逐渐熟悉了 GA4 的工作原理及其局限性。如何最佳地设置 Google Analytics 4 以确保它为您提供所需的数据?以下是我们设置 GA4 的一些最佳实践。
1. 入门:管理面板
为了充分利用 Google Analytics 4,您需要使用最佳实践来设置它。首先,点击屏幕左下角的管理按钮(上面有齿轮),这将打开管理面板。
管理面板包含以下部分:
- 帐户
- 媒体资源
- 数据收集和修改
- 数据显示
- 产品链接
注意:在本文中,我们将重点关注属性、数据收集和修改以及数据显示部分。
2. 媒体资源
在左侧窗格的“属性”部分中,您可以找到属性详细信息和属性变更历史等信息。
在属性详情部分,您可以找到:
- 属性名称
- 行业类别
- 报告时区
- 货币
填写行业类别非常重要。例如,计算机、金融、食品和饮料等。设置您的信息,并确保设置了您的报告时间和货币。完成后,点击保存。
3. 数据收集和修改
完成属性设置后,转到数据收集和修改部分。它包含以下部分:
- 数据流
- 数据采集
- 数据导入
- 数据保留
- 数据过滤器
- 数据删除请求
数据流
您的数据流通常包括您的网站、iOS 应用程序和 Android 应用程序。添加应用程序时,您需要指定软件包 ID、应用程序名称等。注册该应用程序后,您就可以开始配置设置。
如果您有多个网站,可以将它们添加到具有多个数据流的单个属性中。这种方法会将来自两个网站的所有数据集成在一起。如果为同一公司有两个不同的网站,并且它们的主张或产品线截然不同,请不要将它们添加到一个 Google Analytics 4 属性中。这会将数据混合在一起。只有当您有两个志同道合的网站时,合并数据流才有意义,否则单独的属性是构建帐户的最佳方式。
假设我们有一个网站销售紫色衬衫,另一个网站销售红色衬衫。它们是两个不同的域名,但您希望以汇总方式查看这些数据。这时您可以将多个数据流添加到一个 Google Analytics 4 媒体资源中。您将拥有一个紫色衬衫数据流和一个红色衬衫数据流。包含所有子域名,而不必包含顶级域名之外的任何内容。
注意:如果您有两个品牌或不同的网站,需要两个 Google Analytics 4 实例,即两个属性,而不是两个数据流。在属性级别,您可以拥有一个公司,然后一个 GA4 表示紫色衬衫,另一个 GA4 表示红色衬衫。不要试图将它们混合成一个,因为这只会给我们带来尴尬的数据。
数据采集
数据收集部分包括:
- Google 信号数据收集
- 用户 ID 和用户提供的数据收集
- 精细位置和设备数据收集
启用 Google 信号可让您收集用户数据。这不包括 PII,但可让您收集有关用户的更多人口统计信息。启用 Google 信号可最大程度地提高您跟踪用户的能力。
您可以使用 Google Signals 进行广告和个性化。如果您正在使用 Google Ads 进行连接或广告,这项功能非常适合。请记住,在信号和个性化方面,遵守区域同意政策非常重要,例如欧盟和欧洲经济区 (EEA) 地区的 Consent Mode v2。
用户提供的数据收集功能相当新,目前还是测试版功能。启用它可以收集用户自愿免费提供的信息,从而为网站上的任何人提供更好的用户体验。注意区域数据收集政策,并在法律要求范围内同意激活此功能。
用户ID收集功能可以通过 Google 用户 ID 跟踪用户。它会匿名化信息,例如显示用户是男性,住在佛罗里达州,但不会提供姓名、地址或电话号码。
精细位置和设备数据收集功能允许查看用户来自哪个地区,提供详细信息以便个性化设置。
数据导入
如果您通过 CRM 获得第一方数据且数据是匿名的,可以在此处加载。这可以帮助 Google Ads 或任何类型的集成。
数据保留
这是最重要的功能之一。您最多有 14 个月的时间来保留数据,默认值为 2 个月。将其设置为 14 个月确保数据存储在 Google Analytics 4 中的时间最长,包括用户数据和事件数据。
数据过滤器
数据过滤器允许过滤掉内部流量。例如,排除来自特定 IP 地址的内部流量,确保分析数据的准确性。
数据删除请求
如果有人选择退出数据存储,您可以在此处显示删除请求并删除该数据。
4. 数据显示
在数据收集和修改部分下,数据显示部分包括以下领域:
- 活动
- 转换
- 受众
- 自定义定义
- 通道组
- 归因设置
- 报告识别
- 调试视图
使用此部分来设置您的活动、受众、群组等,确保数据展示符合您的需求。
结论
确保您的 Google 信号(例如地理位置)处于开启状态并收集信息。收集消费者信息没有错,他们有权选择退出。最大限度地发挥 GA4 的能力,确保信息齐全。记住,Google 会在 14 个月后删除您的数据,因此,除非您设置最大保留期限,否则可能会丢失大量数据。
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