海外kol营销帮助越来越多的中国出海品牌取得成功，它通过社交媒体渠道利用了口碑和优质的原创内容进行传播，持续的提升品牌的海外影响力。海外红人营销现在是一个价值 超过21 亿美元的产业。 品牌现在可以利用红人营销来推广几乎所有东西并吸引目标受众——尤其是人工智能工具使得寻找和使用合适的kol红人的过程变得更加容易。此外，利用红人营销不再局限于 Instagram红人营销这一个单一的海外红人平台，TikTok红人营销、YouTube红人营销和 Facebook红人营销等其他平台的红人营销也愈发的普及。
但作为营销人员，您如何知道海外红人营销活动是否有效？
与任何数字营销渠道一样，您需要衡量海外kol 推广绩效，而这需要关注关键绩效指标（通常称为 KPI）。
在本博客中，我们将探讨跟踪海外红人营销活动的六核心 KPI ：
流量获取
用户参与度
活动转化
品牌增长
用户增长
投资回报率（ROI）、
您希望从海外红人营销活动中获得什么？
在设置海外kol推广的 KPI之前，深入了解您希望从红人营销活动中获得什么确认海外红人营销的目标非常重要。您或者您的竞争对手之前开展过有影响力的海外kol合作活动，取得了什么成果？您想改变什么以使其更加成功吗？
考虑您的关键目标
因为这些目标将推动您的红人营销的的策略、内容和渠道布局。您的目标是提高品牌知名度、获取潜在客户、提高转化率或推动销售吗？
考虑您的海外红人平台
您的品牌使用什么社交平台来获得参与度与用户互动？您的目标受众活跃在哪个平台上？您在哪些方面通过自然流量或付费活动取得了成功？
2020 年至 2025 年美国kol 营销营销活动的参与率在 TikTok 上最高，在 10%-15% 之间，其次是 Instagram为 1%至 4% 。
在规划活动和选择海外海外kol合作时，请牢记平台的受欢迎程度。 最重要的提示：一旦您了解了自己的目标，就可以使用 Heepsy、BuzzSumo 或 TikTok Creative Center 等工具来寻找相关的目标海外kol合作群体。
您如何跟踪海外kol 推广营销活动的成效？
现在您知道了自己的目标，但是您将如何跟踪和监控您的海外红人营销活动成效呢？
与任何数字营销活动一样，您应该包含跟踪参数或 UTM，它们是添加到 URL 中用于衡量效果的文本片段。如果您的活动中包含优惠，请通过促销代码（例如 SUMMER20）跟踪效果。 Google Analytics (GA4)应该是您报告和活动跟踪的最佳朋友。或者，您可以使用专注于影响者活动的销售平台或工具，例如 Upfluence、Keyhole 或 Grin。 因此，让我们深入研究这些 KPI 来跟踪您的海外kol推广活动成效。
1.流量获取
流量是任何数字营销活动的重要指标，因为它显示有多少人真正看到您的内容！ 流量可以让您很好地了解该活动的影响范围，而且还可以告诉您很多有关其整体成功的信息。
例如，如果您发现流量增加但转化次数没有增加，则表明该页面上存在某些问题。解决方案是调整登陆页面或A/B 测试内容或号召性用语按钮，以了解人们的反应。
您可以跟踪流量的指标有：
- 新访客
- 总会话数
- 流量来源
- 总页面浏览量
- 用户停留时间
2. 用户的参与度
参与度是一个重要的 KPI，因为它可以更深入地了解您的营销活动的接受情况。流量和覆盖范围会告诉您有多少人看到了您的内容，而受众和参与度会告诉您内容的受欢迎程度。
参与度至关重要，因为它是衡量营销活动如何在受众中产生共鸣、您的相关性以及客户忠诚度的良好指标。
一次参与可以是您的受众采取的多项行动之一（基于不同的红人营销平台）例如：
- 喜欢
- 关注
- 分享
- 评论
- 点击次数
- 投票数
- 视频观看次数
- 品牌提及
要衡量参与度，只需将帖子互动（点赞、分享或评论）的数量除以关注者数量，然后乘以 100 即可。
3. 活动转化
作为营销人员，我们知道任何营销活动的主要目标都是推动增长和销售，而这正是转化率 KPI 派上用场的地方。
跟踪红人营销活动产生的转化的一种简单方法是跟踪活动之前、期间和之后的销售情况，并比较活动运行期间发生的销售变化。
如需更复杂的方法，请为营销活动设置联属链接、UTM 参数、促销代码、登陆页面和链接跟踪。这将帮助您跟踪活动期间转化的客户的流量来源。
请记住，如果您正在开展海外kol推广的活动来推动销售，那么这不仅仅是潜在客户的产生（尽管了解您的潜在客户数量很重要）。您需要跟踪有多少成为潜在客户的人进行了购买。
“ 56% 的营销人员使用kol营销活动来创建用户生成的内容，而 23% 的营销人员使用它来产生销售”
4. 品牌意识和品牌情感
海外kol推广的的主要好处之一是他们可以接触到可以提高您品牌知名度的受众。当您想要提高品牌知名度并建立新的关系时，这是重要的第一步。
作为关键绩效指标，品牌知名度和情感是漏斗的顶部，将帮助您了解您的品牌如何被感知它们对于较小的品牌或在利基行业运营的品牌非常有用有影响力的红人的追随者数量可能较少，他们应该是对您所提供的产品感兴趣的人。
在这个真实的时代，人们正在寻找透明且代表某种东西的品牌，品牌情感可以帮助您与具有相同价值观的kol/koc合作。这可以帮助增加信任并与观众建立积极的关系。
要衡量品牌知名度，请跟踪您的营销活动覆盖了多少人、有多少新的潜在客户了解了您的品牌，以及营销活动在现有潜在客户中强化您的品牌的效果如何。
您可以通过跟踪帖子上的展示曝光数据来做到这一点，例如博客帖子、社交帖子、视频以及您专门为营销活动创建的其他内容。您可以为此和 GA4 使用社交媒体分析。
对于品牌情感，请使用SparkToro或 Talkwalker 等社交聆听工具来衡量用户的反馈并查看人们对您的品牌进行哪些对话。您还可以使用社交媒体上的调查或民意调查来询问有关红人营销活动的问题以获得反馈。
5. 用户增长
受众增长与影响力和认知度类似，但有一个关键的区别：仅仅因为某人受到该活动的影响并不意味着该人参与了该内容。 。
例如，假设您正在滚动浏览 Instagram feed，并点击了一位美食影响者的博客文章。从博客中，您点击进入一家新的当地餐厅的网站。
如果您正在衡量覆盖面和流量 KPI，那么这将是成功的。但是，假设您查看了菜单，发现他们没有任何适合您饮食限制的食物。此后，您离开该站点，再也不会想到餐厅。所以根据受众增长KPI来看，该活动并不成功。
但假设在餐厅网站上，您意识到他们的菜单是根据您的饮食设计的。因此，您决定在 Instagram 上关注他们以获取更新和新闻。这是成功的，因为他们获得了新的追随者和可能的客户。
这就是受众增长 KPI 如此重要的地方，因为它可以让您更全面地了解自己的成功。请记住，您不仅仅是试图接触尽可能多的人：您还试图将他们转化为忠实的客户。
要跟踪受众增长，请使用社交媒体网站分析来监控关注者并查看您在活动期间获得了多少新关注者，然后将增长情况与活动前的数字进行比较。
您可以通过比较活动期间与之前注册的潜在客户数量来对电子邮件列表执行相同的操作。
您可以通过从活动后计数中减去活动前关注者计数并将其除以活动前计数来计算受众增长率。然后乘以 100 即可得到关注者增长率百分比。
6. 投资回报率（ROI）
投资回报率 (ROI)是任何营销活动最重要的 KPI 之一，因为它侧重于盈利能力 – 这一指标不仅可以证明一项活动的成功，还可以为您提供开展另一项活动的筹码！
目标是获得正的投资回报率，这基本上意味着您的收入必须超过支出，即影响者的成本和任何其他相关费用。
请记住，投资回报率并不总是与“利润”有关。赢得媒体价值 (EMV) 是营销人员重视的另一个衡量不同红人营销平台活动投资回报率的指标。 EMV 是一种量化影响者活动产生的所有有机曝光价值的方法。
计算 EMV 可能有点棘手，需要通过活动来完成，但根据Later 的计算示例如下：
TikTok EMV = (喜欢*每点赞价值) + (评论*每条评论价值) + ((印象数/1000)*每1000印象数)
结论：海外kol营销 KPI衡量策略
网红营销曾经被视为昙花一现，或者是为拥有大量预算的大品牌保留的策略。 （或者随着 TikTok 的爆炸式增长，它将取代内容创作者而被边缘化）。
然而，中小的kol和koc数量的的增长使得各种规模和类型的品牌都可以成功地利用海外红人进行品牌营销。关键是要了解您想要实现的目标，选择合适的社交平台并与适合您的品牌和信息的红人合作。
我们希望通过关注这六个 KPI，您将全面了解您的营销活动在实现目标方面的成功程度，并允许您在效果不佳时进行更改。 最终与有影响力的红人建立成功的合作伙伴关系，从而与您的受众建立联系。
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